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障害は千差万別、比較的軽度の方も重度の方も乗るからこそそれぞれに合わせて必要な機能がなくてはならないと私たちは考えます。 パーツの多くが調整可能で、修理交換も容易、毎日使うからこそ確実に対応できる車いすをご案内いたします。
まず、ご利用者様からじっくりとお話を伺います。
どういう車椅子をお求めなのか？
それはどういった環境で使用されるのか？
自操なのか介助なのか？etc
その後お客様の採寸をし、最適な車体を考え、世界中から最もふさわしい部品を集め、結果世界にひとつの車椅子を形にします。 車椅子の仕上がりを直感的にイメージしていただくことを大切にしています。
■パムックスオーダーメイドの特徴
| 特徴１：採寸 | まずはお客様からお話を伺います。お客様の要望はどんなものか？希望は何か？付帯して考えなければならない点はどんなことがあるか？など、これまでの経験と知識とネットワークを駆使して、私たちに何ができるか全力で考えます。 |  |
| 特徴２：仮合せ | 仮合わせ 大切なお客様の体の一部になるものだから、よりフィッティングを高めたい。そのためには仮合わせが不可欠です。オーダーメイド製品である以上、常にフィッティングを考えることは必須です。 |  |
| 特徴３：納品 | ドクター・セラピストの意見にも真摯に向き合い、医療的配慮も欠かせません。生活と医療をつなぐ架け橋でもある私たちの製品は、お客様の体に合わせて徹底的にフィッティングを追求します。フィッティングを行ってはじめてオーダーメイド車椅子は完成品となります。 |  |
| 特徴４：継続 | 毎日使用するものだから、常にベストな状態で使用していきたい。そのためにはメンテナンスが大切です。 私たちの考え方はシンプルです。まず、日常の保守といったメンテナンスは可能な限りお客様自身で行っていただきます。その上で異常な状態が確認された場合は、直ちに私たちに連絡をいただきます。 補装具として公費で支給されている場合は、役所への連絡も忘れないでください。 日程を打ち合わせした上で訪問か来社対応か決めさせていただきます。車椅子は大切な体の一部ですから、簡単な清掃や注油、空気圧のチェック・補充、クッションや張り調整ベルトの確認などは可能な限りお客様ご自身でご対応いただきます。 そうしたチェックを行うことで、車体の異常にいち早く気がつくことができます。もちろん状況的に対応が難しい場合はご助言させていただきます。 |
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■フルオーダー車いすができるまで
| ＳＴＥＰ１：採寸 | ご依頼はお電話・メールなどでご連絡ください。メールでの連絡を推奨しております。ご指定の場所・日程を決めて訪問か来社対応とさせていただきます。 実際に使用している状況を確認したいのでご来社での対応を推奨しております。特定の病院・施設・通所先など定期訪問している場所に関しましては、担当のスタッフがおりますので担当者と直接ご相談ください。採寸は現時点でのお客様のお体の寸法を計測し、新たに作成する車椅子のフレームや座面などのサイズ・仕様を決めます。 現在使用している車体がある方は、その車体との継続ということも考慮すべき点ですので、必ず乗車して来ていただくことをお願い致します。医療的ケアを日常的にしている方や作成にあたり課題がある方はセラピストもしくは専門医の受診をお勧めします。 医療技術が発達した今日では、素人ではわからない部分が数多くあります。シーティングに理解が深い専門職の方への相談をお勧めしております。 |
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| ＳＴＥＰ２：設計 | 採寸データとご要望をもとに、担当者が車椅子の図面を作成します。簡単な図面で良い場合もありますが、CAD図まで作成しなければならない場合もあります。 皆様のご要望に応じて、各種オプションの取り付けなど、背形状考慮しなければならないことがたくさんありますので、担当スタッフと納得できるまで話し合っていただきます。その一つ一つの過程がオーダーメイドそのものです。 |
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| ＳＴＥＰ３：見積・ 補装具申請 |
補装具費の支給を受けて作成されるお客様は、自治体窓口での申請が必要となります。見積書と支給申請書、そして意見書や処方箋など、お客様の年齢や希望する補装具の種類によって必要書類が違いますので詳しくは役所にご確認ください。 更生相談所の判定が必要になる場合もあります。支給決定が下りると支給券が発行されます。お手元に届きましたら私たちにご一報ください。 |
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| ＳＴＥＰ４：製作 | お客様に最適なフレームを選択して、必要なものは一から作成します。納期や仕上がりの観点から、セミオーダーフレームを使用した作成をお勧めしております。体に密着するクッション部分は完全にハンドメイドでお一人お一人に合わせた素材と材質を組み合わせて作成していきます。防水の場合はフィルムの貼り付けを行います。仕上がりは立体縫製。私たちは超立体縫製と言っているほど 作成は至難の技です。完全手作業です。フレームが出来上がりクッションが出来上がると組み立て実装します。オプション類を取り付けて、車体チェックをして完成となります。 |
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| ＳＴＥＰ５：納車・ 支給券回収・ 集金 |
お客様の日程と調整をして納品日を決めます。ドクターやセラピストのチェックなど必要な場合は、先生方の日程とも調整が必要です。 最終的に、納品時、お客様が乗って初めて調整できるものがありますので、最終調整をした上で納品となります。どうぞご安全にお帰りください。 |
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〒130-0026 東京都墨田区両国3-9-6原西ビル1階 |